การสั่งซื้อสินค้า .
โปรดทราบโทรเช็คสต็อคก่อนสั่งซื้อเพื่อความมั่นใจไม่ต้องรอของ
1.สั่งซื้อจักรยานแบบออนไลน์ผ่านระบบรถเข็นสินค้า ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- โดยการกด add to cart ในสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อและทำตามขั้นตอนสั่งซื้อ
- หลังจากแจ้งชำระเงินแล้วทางร้านจะจัดส่งให้ภายใน 24 ชม.
- กรณีสินค้าหมดอาจจะต้องรอของประมาณ3วัน-2สัปดาห์ โดยขึ้นอยู่กับแต่ละรุ่น
2.สั่งซื้อจักรยานทางโทรศัพท์ สามารถโทรสั่งซื้อได้ในช่วงเวลาทำการ
- วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 8:30 น. – 18:00 น.
- วันเสาร์-อาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. - 18.00 น.
3.ทำการส่งซื้อจักรยานผ่าน E-mail ส่งมาที่ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- โดยระบุตัวสินค้า พร้อมจำนวนที่สั่ง
- ชื่อผู้สั่งและเบอร์ติดต่อ โดยส่งข้อมูลมาที่ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- หลังจากได้รับแจ้งการสั่งซื้อจากท่านแล้ว ทางร้านจะรีบติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
4.นัดรับจักรยานเฉพาะในเขตกรุงเทพและปริมณฑล
- ติดต่อ ฝ่ายขาย เบอร์.................... เพื่อสั่งซื้อสินค้าและตกลงวันเวลาสถานที่นัดรับสินค้าอาจจะต้องมีการโอน เงินมัดจำก่อนตามตกลง
- จัดส่งสินค้าฟรีทุกรายการหากนัดรับในเขตนนทบุรีและพื้นที่ใกล้เคียง
- นัดรับสินค้าและชำระเงินเพิ่มเติม
5.ลูกค้าสามารถเดินทางมารับจักรยานด้วยตัวเอง
- TK-BIKE เคทีไบค์ ต.บางคูรัด อ.บางบัวทอง จ.นนทบุรี แถววัดลาดปลาดุก
- วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 8:30 น. – 18:00 น.
- วันเสาร์-อาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. - 18.00 น.
** ในกรณีมารับจักรยานด้วยตัวเองรบกวนโทรเช็คสต๊อคสินค้าก่อนเข้ามารับสินค้า**
การชำระเงิน
ท่านสามารถชำระเงินผ่านช่องทางที่มีในรายการ โดยมีรายละเอียดดังนี้
|
|
|
ธนาคาร : กรุงเทพ สาขา : เซ็นทรัลรัตนาธิเบศร์ ชื่อบัญชี : Watsana เลขที่บัญชี : 9240-2251-45 ประเภท : ออมทรัพย์ |
|
ธนาคาร : ไทยพาณิชย์ สาขา : เซ็นทรัลรัตนาธิเบศร์ ชื่อบัญชี : Watsana เลขที่บัญชี : 3652-3751-92 ประเภท : ออมทรัพย์ |
|
ธนาคาร : กสิกรไทย สาขา : เซ็นทรัลเวสต์เกต ชื่อบัญชี : Watsana เลขที่บัญชี : 0073-9080-86 ประเภท : ออมทรัพย์ |
หากมีข้อสงสัยสอบถามข้อมูลได้ที่ Email : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
|
หมายเหตุ หากชำระเรียบร้อยแล้ว กรุณาโทรแจ้งผลการชำระด้วย โดยช่องทางการติดต่อเพื่อแจ้งมีดังนี้
- ทางหน้าเว็บไซค์เมนูแจ้งชำระเงิน(กรณีสั่งซื้อผ่านระบบรถเข็นสินค้า)
- ทางโทรศัพท์เบอร์ติดต่อ 081-006-7707
- ทาง LINE ID : koingkoi
- ทาง Facebook Fanpage : TKBIKE
การรับประกันสินค้า
ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้หากพบว่าสินค้าเสียหายหรือมีการชำรุดโดยมีขั้นตอนดังนี้
- ลูกค้า อธิบายรายละเอียดของปัญหาที่พบ เกี่ยวกับสินค้า เช่น ชำรุด มีรอยรั่ว ต่างๆพร้อมส่งรูปถ่ายแสดงความผิดปกติถ้ามี ท่านอาจถูกขอให้ทำการทดลองเพิ่มเติมหากข้อมูลไม่เพียงพอ
- เมื่อ ได้รับการตอบกลับว่ามีสต๊อกพร้อมเปลี่ยนได้ กรุณาส่งสินค้าเฉพาะที่ชำรุดกลับมาตามที่อยู่จ่าหน้า (ควรเลือกส่งแบบลงทะเบียนเพื่อป้องกันสินค้าสูญหาย)
- เมื่อ ทางเราได้รับสินค้า และตรวจสอบพบว่าชำรุดตามรายละเอียดที่แจ้งไว้ จะรีบดำเนินการส่งข้างใหม่ไปให้ทันที
หมายเหตุ:
-สินค้าดังกล่าวจะต้องใช้ระยะเวลาตรวจสอบและเช็คเลขล็อตตามส่วนประกอบหากเลขล็อตไม่ตรงทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการเคลมสินค้า
-ห้าม ประกอบสินค้าโดยเด็ดขาดให้เช็คความผิดปกติให้แน่ใจก่อนว่าชำรุดหรือไม่ เพราะทางร้านจะไม่รับเคลมสินค้าที่ประกอบและผ่านการใช้งานแล้ว
-การ ส่งสินค้าเคลมจะต้องเป็นภาพเดิมเท่านั้น หากลูกค้าไม่สบายใจเมื่อเห็นสภาพกล่องสินค้าเสียหายแนะนำให้ส่งคืนและทางเรา จะส่งสินค้าตัวใหม่ไปให้